Como funcionam os avisos?
Adicione um item com uma data de validade e o LapseGuard agenda notificações locais antes dela: por predefinição, 30, 7 e 1 dia antes. Pode alterar os prazos de aviso e a hora diária nas Definições.
Como renovo um item?
Toque no item e depois em Renovar. A próxima data de validade avança de acordo com o intervalo do item e os avisos são reativados automaticamente.
Preciso de uma conta?
Não. A app funciona inteiramente no seu dispositivo. Não há nada a registar.
Onde estão os meus dados? Há cópia de segurança?
Tudo fica numa base de dados local no seu iPhone. Nada é enviado. Isto também significa que eliminar a app elimina os seus dados, por isso mantenha a app instalada se as datas forem importantes para si. A cópia de segurança do iOS do seu próprio dispositivo (iCloud ou computador) inclui os dados da app, tal como qualquer outra app.
O que é o LapseGuard Pro? Quanto custa?
O LapseGuard Pro desbloqueia itens ilimitados, vários proprietários e fotos de documentos. Custa 14,99 € por ano (com um período de teste gratuito de 7 dias na primeira vez) ou 0,99 € por semana sem período de teste. Os preços são apresentados na sua moeda local dentro da app. O plano gratuito mantém até 10 itens com data, para sempre.
Como funciona o período de teste gratuito?
Iniciar o período de teste subscreve-o ao plano anual com os primeiros 7 dias gratuitos. No dia 5, a app avisa-o de que o período de teste está a terminar, e no dia 7 o valor anual de 14,99 € é cobrado automaticamente, a menos que tenha cancelado. Se cancelar durante a semana, mantém o Pro até ao dia 7, não paga nada, e a app regressa ao plano gratuito sem complicações.
Como cancelo a minha subscrição?
As subscrições são geridas pela Apple, não por nós: abra as Definições no seu iPhone, toque no seu nome, depois em Subscrições, depois em LapseGuard, e escolha Cancelar. Também pode aceder ao mesmo ecrã através do botão Gerir subscrição na app. Cancelar mantém o Pro até ao fim do período que pagou.
Reembolsos e restauro de compras
Os reembolsos são processados pela Apple através de reportaproblem.apple.com. Se reinstalou a app ou obteve um novo iPhone, toque em Restaurar compras no ecrã de atualização para recuperar a sua subscrição.
As notificações não aparecem
Verifique as Definições do iOS, depois Notificações, depois LapseGuard, e confirme que a opção Permitir Notificações está ativada. Dentro da app, as Definições permitem ajustar os prazos de aviso e a hora diária do aviso.
Outra questão?
Envie um e-mail para hello@lapseguard.app a explicar o que esperava e o que aconteceu em vez disso. Capturas de ecrã ajudam.