Comment fonctionnent les rappels ?
Ajoutez un élément avec une date d’échéance, et LapseGuard programme des notifications locales avant celle-ci : 30, 7 et 1 jour avant, par défaut. Vous pouvez modifier les délais de préavis et l’heure quotidienne dans les Réglages.
Comment renouveler un élément ?
Touchez l’élément, puis Marquer comme renouvelé. La prochaine date d’échéance avance de l’intervalle de l’élément, et les rappels se réarment automatiquement.
Ai-je besoin d’un compte ?
Non. L’app fonctionne entièrement sur votre appareil. Il n’y a rien à créer.
Où sont mes données ? Sont-elles sauvegardées ?
Tout vit dans une base de données locale sur votre iPhone. Rien n’est mis en ligne. Cela signifie aussi que supprimer l’app supprime vos données, alors gardez-la installée si les dates comptent pour vous. La sauvegarde iOS de votre appareil (iCloud ou ordinateur) inclut les données de l’app comme celles de toute autre app.
Qu’est-ce que LapseGuard Pro ? Combien ça coûte ?
LapseGuard Pro débloque les éléments illimités, plusieurs propriétaires et les photos de documents. Il coûte 14,99 € par an (avec un essai gratuit de 7 jours la première fois) ou 0,99 € par semaine sans essai. Les prix s’affichent dans votre devise locale dans l’app. L’offre gratuite conserve jusqu’à 5 éléments datés, pour toujours.
Comment fonctionne l’essai gratuit ?
Démarrer l’essai vous abonne à la formule annuelle avec les 7 premiers jours gratuits. Au jour 5, l’app vous rappelle que l’essai touche à sa fin, et au jour 7, le prix annuel de 14,99 € est prélevé automatiquement, sauf annulation de votre part. Si vous annulez pendant la semaine, vous gardez Pro jusqu’au jour 7, vous ne payez rien, et l’app repasse en douceur à l’offre gratuite.
Comment annuler mon abonnement ?
Les abonnements sont gérés par Apple, pas par nous : ouvrez les Réglages sur votre iPhone, touchez votre nom, puis Abonnements, puis LapseGuard, et choisissez Annuler. Vous pouvez aussi accéder au même écran depuis le bouton Gérer l’abonnement dans l’app. Annuler conserve Pro jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Remboursements et restauration des achats
Les remboursements sont gérés par Apple via reportaproblem.apple.com. Si vous avez réinstallé l’app ou changé d’iPhone, touchez Restaurer les achats sur l’écran de mise à niveau pour récupérer votre abonnement.
Les notifications ne s’affichent pas
Vérifiez les Réglages iOS, puis Notifications, puis LapseGuard, et assurez-vous que Autoriser les notifications est activé. Dans l’app, les Réglages permettent d’ajuster les délais de préavis et l’heure quotidienne du rappel.
Autre chose ?
Écrivez à hello@lapseguard.app en précisant ce que vous attendiez et ce qui s’est passé à la place. Des captures d’écran aident.