Quando a minha assinatura renova? Como ver qualquer data de renovação

A maioria das assinaturas não tem data para acabar. Elas renovam sozinhas, cobrando de novo a cada ciclo, até você cancelar. Por isso a data que você realmente quer é a próxima data de renovação, e ela mora em um de três lugares: a loja de apps (a Apple, se a cobrança é pela App Store, ou o Google, se é pelo Google Play), a página de cobrança do próprio serviço (se você paga direto) ou a conta da operadora (se o serviço vem no pacote dela). Ache essa data e você controla a cobrança, em vez de ser pego de surpresa por ela.

Os três lugares onde ficam as datas de renovação

Toda cobrança recorrente é feita por uma de três partes, e cada uma mostra a próxima data de renovação em um ponto fixo. Descubra quem cobra você, depois vá direto até esse lugar.

Apple (App Store)

Se você assinou dentro de um app de iPhone ou iPad, a Apple cobra e guarda a data. No iPhone, abra os Ajustes, toque no seu nome no topo e toque em Assinaturas. Cada assinatura ativa mostra quando renova de novo. Pelo navegador, a mesma lista fica na sua Conta Apple, em account.apple.com, na seção de assinaturas. Uma tela, todas as assinaturas da App Store, cada uma com a sua data.

Google (Google Play)

Se você assinou por um app Android, quem cobra é o Google Play. Acesse play.google.com/store/account/subscriptions (ou abra o app Play Store, toque no ícone do seu perfil, depois em Pagamentos e assinaturas e em Assinaturas). Você vê ali a próxima data de renovação de cada assinatura. Mesma ideia da Apple: uma lista, todas as assinaturas do Play, cada uma com a sua data.

Cobrança direta (a página de conta do próprio serviço)

Se você se cadastrou no site do próprio serviço e deu o cartão direto a ele, nenhuma das lojas tem a data. O serviço tem, na página de conta ou de cobrança dele. Netflix e Spotify são os exemplos clássicos: cada um mostra a sua data de cobrança depois que você entra na conta. O nome exato do menu muda de serviço para serviço, e é por isso que mantemos um guia curto por serviço para os mais pedidos (veja abaixo).

Na conta da operadora (Brasil)

No Brasil, muitos serviços (Netflix, Disney+, um app de música) entram no pacote da operadora de celular, internet ou TV e são cobrados na fatura dela. Nesse caso, a cobrança segue o vencimento da sua fatura, e não uma data própria do serviço. Confira no app ou na central da operadora para ver quando a próxima cobrança do pacote entra.

A data do fim do teste grátis: a cobrança que você esquece

Um teste grátis nada mais é do que uma assinatura com a primeira cobrança adiada. Quando o teste acaba, essa primeira cobrança é feita automaticamente, naquele dia, a não ser que você cancele antes. É a data que mais pega gente de surpresa, porque cadastrar parece de graça e a cobrança chega semanas depois.

A parte útil: a data da primeira cobrança de um teste é a mesma data de renovação que a loja já mostra para você. Na Apple e no Google ela aparece na tela de assinaturas citada acima. O Google é direto: “Ao final do período de teste, começa o primeiro período de faturamento, e o valor é cobrado automaticamente”, e recomenda “cancele a assinatura antes que o período de teste expire” para evitar a cobrança. Anote a data no momento em que começar o teste, não quando o aviso chegar.

Assinaturas não expiram, elas renovam

Vale ser preciso com as palavras, porque isso muda o que você procura. Uma assinatura não tem data de validade como um passaporte ou uma garantia. Deixada de lado, ela renova indefinidamente. Uma data de fim só passa a existir depois que você cancela, e cancelar não corta o acesso na hora: interrompe a próxima renovação e deixa você usar até o fim do período que já pagou. Então “quando a minha assinatura acaba” não tem resposta até você cancelar, enquanto “quando a minha assinatura renova” sempre tem uma. Essa data de renovação é a que vale a pena acompanhar.

Ache todas as datas de uma vez

Para pegar tudo que você paga, e não só a assinatura que passou pela sua cabeça, faça uma varredura em três partes uma vez:

Abra a tela de Assinaturas da Apple e anote cada data de renovação.
Abra a página de assinaturas do Google Play e faça o mesmo.
Revise um ou dois meses da fatura do cartão ou do extrato bancário procurando cobranças que se repetem. É o único lugar que pega as assinaturas cobradas direto (e as embutidas na conta da operadora) que você esqueceu, aquelas que nenhuma loja conhece.

A revisão da fatura é a mais importante. As duas listas de loja são organizadas, mas a assinatura pela qual você está pagando a mais costuma ser a cobrada direto ou pela operadora, que não aparece em nenhuma delas.

Guias por serviço

Para os serviços mais procurados, mantemos um guia curto sobre onde fica a data e como a cobrança funciona:

Perguntas frequentes

As assinaturas renovam sozinhas? Sim. Quase toda assinatura digital renova automaticamente por prazo indeterminado, cobrando no início de cada ciclo até você cancelar. Não existe uma parada automática.

Como vejo todas as minhas assinaturas em um lugar só? Não existe uma lista única oficial entre os provedores. Confira a tela de Assinaturas da Apple, a página de assinaturas do Google Play e a fatura do cartão para as cobradas direto (e as da operadora). O LapseGuard existe para manter as três em uma só visão.

Quando exatamente a cobrança acontece? Na sua data de renovação, no início de cada novo período de cobrança. Num teste grátis, a primeira cobrança cai no dia em que o teste termina. A tela de assinaturas da loja mostra essa data no caso da App Store e do Google Play; um serviço cobrado direto mostra na página de conta dele.

Qual a diferença entre data de renovação e data de fim? A data de renovação é quando você é cobrado de novo, e ela sempre existe. A data de fim só existe depois que você cancela, e é o último dia do período que você já pagou.

Mantenha todas as datas de renovação em um lugar só

Conferir três lugares na mão funciona uma vez. O difícil é lembrar de fazer isso antes de cada cobrança, para cada assinatura, todo mês. O LapseGuard guarda todas as datas de renovação em um só lugar e avisa você antes de cada uma cair, para que um teste esquecido ou um aumento silencioso de preço nunca cobre você de surpresa. Adicione uma data em segundos. Gratuito, no seu dispositivo, sem conta.