O Netflix não vence, ele renova sozinho. A Netflix cobra você uma vez por mês, na data em que você se inscreveu, e continua renovando até você cancelar. Para ver a data exata, entre no site por um navegador, abra sua página Conta e toque em Histórico de pagamentos, que mostra as cobranças anteriores e a data da próxima.
Veja sua data de cobrança exata
Entre na Netflix por um navegador e vá até a página Conta, depois abra o Histórico de pagamentos. Ele mostra suas cobranças e quando cai a próxima. Sua data de cobrança é o dia do mês em que você se inscreveu, então quem assinou no dia 12 renova por volta do dia 12 todo mês.
Dois detalhes valem a pena. A data pode aparecer um dia antes por causa da diferença de fuso horário. E se você assinou no dia 31, os meses sem dia 31 cobram no último dia. No topo da página também aparece a data de início da assinatura (o “Membro desde”), que reflete a última vez que a conta foi aberta ou reativada.
Renovar não é vencer
Enquanto a assinatura está ativa, ela nunca caduca sozinha, ela renova. A data só importa em dois casos: uma cobrança que falha ou um cancelamento.
Se um pagamento falha, a Netflix deixa a conta suspensa e tenta processar a cobrança de novo, automaticamente e de tempos em tempos, ao longo do ciclo. O acesso volta assim que você atualiza a forma de pagamento.
Se você cancela, nada é desligado na hora. Você continua assistindo até o fim do período que já pagou, e a conta fecha automaticamente naquele dia. Esse dia de encerramento é a verdadeira data de validade, e o Histórico de pagamentos mostra exatamente qual é. Se você já quer cancelar, faça isso a qualquer momento antes da próxima data de cobrança e você mantém o acesso até o fim do período.
Quanto a Netflix cobra por mês
O valor depende do plano que você escolheu, e a Netflix muda os preços de tempos em tempos, então não vale a pena decorar um número. Para ver quanto você paga agora, o lugar certo é a página Conta: o plano atual e o valor da próxima cobrança aparecem no Histórico de pagamentos. Ali você confere o que será cobrado e em que dia, sem surpresa.
Você é cobrado todo mês na sua data de inscrição, e essa data é fixada pela Netflix. Não existe uma opção para escolher um dia de cobrança personalizado. A única alavanca é cancelar e reassinar mais tarde: se a Netflix te receber com uma mensagem de boas-vindas de novo, sua data de cobrança pode passar para o dia em que você reativou, mas se você já consegue assistir na hora, ela continua a mesma. Quem decide é a Netflix, com base no estado da conta, então trate a reativação como a única opção, não como um seletor de datas.
Se a sua Netflix está inclusa em um plano de operadora (Claro, Vivo ou TIM) ou em outro pacote, a cobrança fica na fatura deles, não na da Netflix, e as duas datas podem ser diferentes. O mesmo vale para uma assinatura antiga feita por uma loja de aplicativos: a data de renovação fica nas configurações de assinatura dessa loja, então confira o histórico de compras na App Store ou no Google Play.
Perguntas frequentes
Quando o Netflix renova? No dia do mês em que você se inscreveu. Entre, abra a página Conta e veja o Histórico de pagamentos para a próxima data exata.
A Netflix renova minha assinatura automaticamente? Sim. Ela renova todo mês na sua data de cobrança até você cancelar. Não vence sozinha.
Quando eu sou cobrado pela Netflix? Na sua data de cobrança de cada mês, que é o mesmo dia em que você assinou. Pode cair um dia antes dependendo do fuso horário.
Uma assinatura da Netflix vence? Não, enquanto está ativa. Ela só termina se você cancelar (no fim do período pago) ou se um pagamento continuar falhando e a conta ficar suspensa.
Onde vejo a data exata? No Histórico de pagamentos, na página Conta. Se você cancelou, essa página também mostra o dia em que a conta fecha.
Acompanhe cada renovação em um só lugar
A Netflix é uma data. Suas outras assinaturas têm cada uma a sua, e elas quase nunca coincidem. O LapseGuard mantém todas as datas de renovação em um só lugar e avisa antes de cada cobrança, para que nada renove de surpresa. Adicione sua data da Netflix em segundos. Gratuito, no seu dispositivo, sem conta.
Leia também: Como cancelar qualquer assinatura e Quando minha assinatura renova
Fontes
- Como encontrar sua data de cobrança (Central de Ajuda Netflix)
- Como cancelar a Netflix (Central de Ajuda Netflix)
- Conta suspensa após falha no pagamento (Central de Ajuda Netflix)
- Como reiniciar sua conta Netflix (Central de Ajuda Netflix)
- Como consultar a data de início da assinatura (Central de Ajuda Netflix)