Votre abonnement Netflix n’expire pas, il se renouvelle. Netflix vous prélève une fois par mois, à la date où vous avez souscrit, et le renouvellement continue tant que vous ne résiliez pas. Pour voir votre date exacte, connectez-vous depuis un navigateur, ouvrez votre page Compte, puis Historique de paiement : vos prélèvements passés et le prochain y figurent.
Trouver votre date de prélèvement exacte
Connectez-vous à Netflix depuis un navigateur web, ouvrez votre page Compte, puis Historique de paiement. Vous y voyez vos prélèvements passés et la date du prochain. Cette date correspond au jour du mois où vous avez souscrit : une souscription le 12 se renouvelle autour du 12 chaque mois.
Deux détails à connaître. Votre date de facturation peut apparaître un jour plus tôt à cause du décalage horaire. Et si vous avez souscrit un 31, les mois sans 31 vous prélèvent le dernier jour. Le haut de la page Compte affiche aussi un « Membre depuis », qui reflète la dernière date de démarrage ou de réactivation du compte.
Renouvellement ou expiration
Tant que l’abonnement est actif, il ne s’arrête jamais tout seul : il se renouvelle. La date ne compte que dans deux cas : un paiement refusé ou une résiliation.
Si un paiement échoue, Netflix suspend le compte et relance automatiquement le prélèvement à plusieurs reprises au cours de votre cycle de facturation. L’accès revient dès que vous mettez à jour votre moyen de paiement.
Si vous résiliez, rien ne se coupe sur le moment. Vous regardez jusqu’à la fin de la période déjà payée, et le compte se ferme automatiquement ce jour-là. Cette date de fermeture est la vraie date d’expiration, et l’Historique de paiement indique précisément laquelle. Si vous préférez résilier, faites-le avant votre prochaine date de prélèvement : vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période.
Quand le prélèvement tombe, et peut-on le changer
Le prélèvement a lieu chaque mois à votre date de souscription. Cette date est fixée par Netflix : il n’existe pas de réglage pour choisir un jour de prélèvement. Le seul levier est une résiliation suivie d’une réactivation plus tard. Si Netflix vous accueille par un message de bienvenue, votre date de facturation peut basculer au jour de la réactivation ; si vous pouvez regarder aussitôt, elle reste identique. C’est Netflix qui décide selon l’état du compte, ce n’est donc pas un sélecteur de date.
Si votre Netflix passe par un opérateur (box internet, forfait mobile, offre TV), le prélèvement figure sur la facture de cet opérateur, pas sur celle de Netflix, et les deux dates peuvent différer. Idem pour un compte ouvert autrefois via un store d’applications : la date de renouvellement se trouve dans les réglages d’abonnement du store, à vérifier dans l’historique d’achat de l’App Store ou de Google Play.
FAQ
Quelle est ma date de prélèvement Netflix ? Le jour du mois où vous avez souscrit. Connectez-vous, ouvrez votre page Compte et regardez l’Historique de paiement pour la date exacte du prochain prélèvement.
Peut-on changer la date de prélèvement Netflix ? Non, il n’y a pas d’option pour choisir la date. Elle est fixée par votre date de souscription. Une résiliation puis une réactivation un autre jour peut la déplacer, mais c’est Netflix qui décide selon l’état du compte.
Un prélèvement Netflix sans abonnement, pourquoi ? Presque toujours l’une de trois causes : vous êtes facturé par un opérateur (box, mobile) et non par Netflix directement ; un second compte Netflix tourne sur la même carte ; ou un compte oublié a été réactivé par erreur. Vérifiez l’Historique de paiement du compte concerné, et pour une facturation opérateur, la résiliation se fait chez l’opérateur.
Quand se renouvelle mon abonnement Netflix ? À votre date de facturation chaque mois, celle de votre souscription. Elle peut tomber un jour plus tôt selon le fuseau horaire.
Un abonnement Netflix expire-t-il ? Pas tant qu’il est actif. Il ne se termine qu’à une résiliation (fin de la période payée) ou si un paiement échoue durablement et que le compte reste suspendu.
Suivez chaque renouvellement au même endroit
Netflix, c’est une date. Vos autres abonnements ont chacun la leur, et elles coïncident rarement. LapseGuard réunit toutes vos dates de renouvellement au même endroit et vous alerte avant chaque prélèvement, pour qu’aucun abonnement ne se renouvelle par surprise. Ajoutez votre date Netflix en quelques secondes. Gratuit, sur votre appareil, sans compte.
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