Amazon Prime se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au rythme mensuel ou annuel, et Amazon débite la carte enregistrée à la date de renouvellement. Pour connaître votre date exacte, ouvrez Vos adhésions et abonnements dans votre compte (Prime figure aussi sur la page Gérer l’abonnement à Amazon Prime) : Amazon y affiche la date de renouvellement et le prix de chaque abonnement actif. Cette date est le jour du prélèvement, c’est donc celle à noter, surtout pour un abonnement annuel.
Voir votre date de renouvellement exacte
La source unique est Vos adhésions et abonnements, accessible depuis Votre compte. Vous y trouvez vos abonnements actifs, résiliés et expirés, chacun avec sa date de renouvellement et son prix. La page Gérer l’abonnement à Amazon Prime affiche la même date, avec les options de gestion juste à côté. Sur cet écran, les abonnements éligibles disposent d’un réglage de renouvellement automatique (activé ou désactivé) qui arrête le prochain prélèvement avant la date de renouvellement, sans mettre fin à vos avantages en cours. Que vous payiez au mois ou à l’année, la date affichée correspond au prochain prélèvement. Si vous avez déjà résilié, ce même écran indique votre date de fin d’abonnement, le dernier jour où vos avantages restent actifs.
Renouvellement annuel : la question du rappel
C’est l’abonnement annuel qui surprend, car le prélèvement peut tomber un an après la dernière fois que vous y avez pensé. Ne comptez pas sur un e-mail d’avertissement. Les conditions d’Amazon prévoient un renouvellement automatique à l’échéance, et la société ne s’engage pas à vous prévenir à l’avance en dehors de ce que la loi impose. La solution fiable : lire la date de renouvellement dans votre compte et poser votre propre rappel, bien avant un prélèvement annuel.
Fin de l’essai : quand tombe le premier prélèvement
Un essai gratuit se transforme en abonnement payant à la fin de la période d’essai, et c’est à ce moment que tombe le premier prélèvement. La date de fin de votre essai apparaît comme date de renouvellement dans Vos adhésions et abonnements. Si vous ne voulez pas continuer, désactivez le renouvellement automatique ou résiliez avant cette date : les membres en essai sont libres de ne pas passer à l’abonnement payant. Désactiver le renouvellement pendant l’essai conserve vos avantages jusqu’à la fin de l’essai, puis tout s’arrête.
Renouvellement, échec de paiement ou résiliation
Si votre carte est refusée au renouvellement, Amazon tente les autres moyens de paiement enregistrés. Si tous échouent, vous disposez de 30 jours pour communiquer un moyen de paiement valable, sans quoi l’abonnement est annulé ; et si un prélèvement aboutit plus tard, votre nouvelle période est calculée à partir de la date de renouvellement initiale, pas du jour du paiement. Si vous résiliez, vos avantages courent en principe jusqu’à la fin de la période payée, sauf si vous n’avez utilisé aucun avantage Prime depuis le dernier prélèvement, auquel cas vous pouvez obtenir un remboursement et arrêter plus tôt. Pour la marche à suivre complète, voir comment annuler votre abonnement Amazon Prime.
Les chaînes se renouvellent à leurs propres dates
Les abonnements complémentaires Prime Video (souvent appelés chaînes) sont facturés séparément de Prime, chacun avec sa propre date de renouvellement. Vous les retrouvez dans Vos adhésions et abonnements et dans la gestion des chaînes de Prime Video, avec leurs dates et leurs prix. La résiliation fonctionne un peu différemment : si Amazon propose un remboursement en libre-service et que vous l’acceptez, l’abonnement s’arrête immédiatement ; sinon, il court jusqu’à la date de fin affichée, puis s’arrête. Si vous êtes passé par Apple, résiliez au moins 24 heures avant le renouvellement pour éviter le prélèvement suivant.
FAQ
Amazon Prime se renouvelle-t-il automatiquement ? Oui. Prime continue automatiquement à la fin de chaque période mensuelle ou annuelle et débite la carte enregistrée, sauf si vous désactivez le renouvellement automatique ou résiliez avant la date de renouvellement.
Où voir ma date de renouvellement Amazon Prime ? Dans Vos adhésions et abonnements, depuis Votre compte, ou sur la page Gérer l’abonnement à Amazon Prime. Les deux affichent la date de renouvellement et le prix.
Quand Amazon Prime me prélève-t-il ? À votre date de renouvellement, le jour où votre période mensuelle ou annuelle se termine. Un essai gratuit est prélevé à la fin de la période d’essai.
Amazon me préviendra-t-il avant le renouvellement ? Pas de façon fiable. Les conditions d’Amazon permettent un renouvellement sans préavis en dehors de ce que la loi impose : posez votre propre rappel plutôt que d’attendre un e-mail, surtout pour un abonnement annuel.
Puis-je arrêter le prochain prélèvement en gardant Prime pour l’instant ? Oui. Désactiver le renouvellement automatique avant la date de renouvellement arrête le prélèvement à venir, tandis que vos avantages courent jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Suivez chaque date de renouvellement au même endroit
LapseGuard réunit toutes vos dates de renouvellement, Prime et le reste, au même endroit, et vous alerte avant le prélèvement. C’est justement pensé pour la surprise de l’abonnement annuel : ajoutez votre date de renouvellement Prime une fois, et recevez un rappel à temps pour décider. Gratuit, sur votre appareil, sans compte.
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